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天路达人谈专业~~~~~~进入销售主题的技巧:
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主题:
天路达人谈专业~~~~~~进入销售主题的技巧:
天路达地产机构
发表于
2004-09-20
进微信群讨论
当您见到关键人士并透过成功的接近技巧,化解客户初次见面的心防及取得客户对您的基本认同之后,您可抓住时机,进入销售的主题。
1、进入主题的时机 。进入销售主题的最好时机是:您已经把自己销售出去了。客户对您已经撤除戒心。
2、进入主题的技巧 。了解客户购买心理的七个阶段,能让您导引出进入销售主题的开场话语。购买心理的七个阶段:
步骤1:引起注意
步骤2:发生兴趣
步骤3:产生联想
步骤4:激起欲望
步骤5:比较物业
步骤6:下决心购买
步骤7:引起注意
进入销售主题前,虽然经由准备的技巧及接近的技巧,是您与潜在客户之间有一些基本的认识,但这个阶段您还无法掌握主客户真正的购买动机。
3、开场白技巧 。由于您不知道客户购买的真实动机,有时客户也不清楚他真正想要的是什么,因此您的开场白最好要以能引起客户的注意、醒悟的方式,陈述您企业的物业能带给客户一般性利益。在陈述一般性利益时,要注意客户对哪些地方特别注意或发生兴趣。掌握住客户的关心点后,您才能有效率进行接下来的工作。
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当您见到关键人士并透过成功的接近技巧,化解客户初次见面的心防及取得客户对您的基本认同之后,您可抓住时机,进入销售的主题。
1、进入主题的时机 。进入销售主题的最好时机是:您已经把自己销售出去了。客户对您已经撤除戒心。
2、进入主题的技巧 。了解客户购买心理的七个阶段,能让您导引出进入销售主题的开场话语。购买心理的七个阶段:
步骤1:引起注意
步骤2:发生兴趣
步骤3:产生联想
步骤4:激起欲望
步骤5:比较物业
步骤6:下决心购买
步骤7:引起注意
进入销售主题前,虽然经由准备的技巧及接近的技巧,是您与潜在客户之间有一些基本的认识,但这个阶段您还无法掌握主客户真正的购买动机。
3、开场白技巧 。由于您不知道客户购买的真实动机,有时客户也不清楚他真正想要的是什么,因此您的开场白最好要以能引起客户的注意、醒悟的方式,陈述您企业的物业能带给客户一般性利益。在陈述一般性利益时,要注意客户对哪些地方特别注意或发生兴趣。掌握住客户的关心点后,您才能有效率进行接下来的工作。