【网民留言】
自2012年9月底入住十二院城以来，每到冬季我们几栋楼的的住户就又得做好挨冻的准备，由于开发商在建设前期的供暖管线施工中存在施工质量问题(可以向二热力求证)，导致我们同一套房间内阳面暖气始终不热，阴面暖气热的“冰火两重天”的现象。前几年每到供暖季地产维保和物业也不断的入户做一些调试，诸如:开大入户主管道的阀门调整供水压力、清洗过滤器、调整每个暖气片的阀门，不热的暖气片始终没有得到改善。尤其今年供暖的特殊性(太古供热)，暖气问题更是凸显。本期供暖季已近三分之一时间，十二院地产部门依旧没有积极跟进解决，还恳请督促开发商的直接管理部门——建委，来监督十二院城开发商尽快解决，使我们倾尽全部财力购买的用于安身立命的生活场所——“窝”，能够早日成为“合格”的商品房产品。
答复意见：
十二院城小区供热面积54.86万平方米，共4244户，属于市第二热力公司供热范围。 该小区共有两座热力站，分别为十二院城1#、十二院城2#热力站。热力站是依据开发商提供的供热面积、热负荷以及按照热力站进行设计施工的。热力站投运以来，两个热力站均有部分用户反映供热效果不好。2011年十二院城1#站投运后，末端的部分用户供热效果不好，经过市第二热力公司技术人员建议，开发商改造了二级网，供热效果得到改善；2012年十二院城2#站投入运行，26、27、28楼大部分用户反映供热效果不好，通过站内调节水量、水压，效果不明显。经第二热力公司技术人员入户查看二级网及室内采暖管道及设施，发现竖井内分支施工不规范，户内异程式并联散热器组数过多，造成水力失调；并且用户供热面积大小不一，而入户支线管径却相同，入户阀门调节流量精度不高，导致供热效果不好。为此，市第二热力公司已多次协调开发商改造末端及户内管道。市城乡管委已协调市住建委、万柏林区住建局督促小区开发商加快改造进度，确保小区供热效果。
滨东花园小区2005年交付至今已十年余，小区业主1000多户，现物业单位还是青龙房地产开发商指定的前期物业，该物业公司多年处在无人环境下，横行霸道欺压业主，违法限电，捆绑缴费，随意，对提议业主打击报复，辱骂殴打，断电断水断暖，随意倾占公共用地，致小区民怨沸腾，打架纷争经常发生，部分业主代表 按{2016山西省物业管理条例},要求依法成立业委会，对物业有所监督制衡，业主能依法行使自己合法权益，自2015年业主代表按规程向市房地局，小店区房地局，平阳社区街道办提起申请，皆因开发商拒不提供七项资料而无法备案批准，期间小店区房地局，平阳街道办向开发商发催缴函数次，开发商均不，以上政府机关答复：“你们诉求正当合法，只是我们无执法权限，奈何不了人家",至今已一年多，业委会成立迟迟没有着落，物业公司也更加肆无忌惮，巧取豪夺！没有一个合法组织，业主维权何其艰难！
针对反映的问题，小店区相关街办已多次以口头通知和发文的形式催促开发商提供完善的资料，目前街办正在召集有关各方进一步进行协调。
我在景都华苑三期买的婚房。交房合同写着今年的10月30日交房，但我们去小区交钱时发现楼内的消防设施还没有安装，电梯也不稳，问了其他业主才知道三期新建房还没有验收。我们三期业主多次找开发商沟通，让他停止交房。包括太原住房和城建委员会也对开发商下达了停止交房。但开发商依然违法交房。我们当初买这个房子就是因为宣传有大红本，现在验收未过，就表示房屋权办不下来。而且我们也没有拿到买房的。请您在百忙之中抽空给我们这些业主们解决一下。谢谢您了。
景都花苑项目是山西大钧房地产开发有限公司开发，该项目五证齐全，目前三期项目因未竣工验收，市质量站于2016年10月28日下发停止交房通知，并要求开发公司尽快完善验收的相关手续。关于问题，待工程验收合格后，办理完房屋实测，开发公司才可到税务部门开具不动产。关于消防问题，小区正在进行消防器材安装，准备消防验收资料。关于电梯问题，质监部门已验收。 市住建委已多次通知开发公司负责人，在符合合同约定的交房条件后再交房，对开发公司未经验收擅自交付使用的行为，将记入不良行为记录。同时，业主可依合同约定通过司法途径解决。
山西龙城盛世房地产开发有限公司开发的龙城金帝园小区，因开发商与长城宽带私自勾结垄断小区宽带，损害广大业主自主选择网络的权利。 该小区业主已陆续入住，小区生活垃圾箱，安保，车棚等充电装置配套不齐全。 在其开发商认为的2016年1月1日交房时间距今11个月时间了，以上配套都不齐全。本不具备交房条件，在开发商强自交房条件下，导致配套不能满足广大业主的生活需求。广大业主在没有办法的情况下收房，现在只是想有一个能满足生活的环境 该小区物业公司 山西华岳物业管理公司不作为，服务不到位。经常停水停电停暖，影响广大业主的正常生活。 在此代表广大业主跪谢 省委书记骆书记！
一、小区概况 龙城金帝园小区位于北砖井村，2014年起开始建设，2016年4月交付使用，有居民楼5栋，住户522户，目前已入住70余户。 二、小区宽带接入情况 开发商在承建该小区时，由于地下预埋的管线口径小、数量少，现已穿有广电有线、小区监控、电梯五方通话、移动信号扩大和长城宽带五项光缆电缆，如再有运营商的光缆进入，就需要破绿破路，重新铺设管线。 三、解决办法 基于小区业主的反映，物业公司已与开发商协商一致同意联通公司布线，确保破损绿化、道路恢复原貌。目前，联通公司正在联系设计院对小区布线进行勘察设计。 工作人员表示将继续跟进联通公司是否能够在符合有关通信法规并符合联通集团公司相关规定的情况下，顺利将宽带接入小区，如不能进入，将与小区开发商、通信运营商一起商讨下一步的解决办法。
没有一个品牌开发商的，贵不是没有理由的
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自2012年9月底入住十二院城以来，每到冬季我们几栋楼的的住户就又得做好挨冻的准备，由于开发商在建设前期的供暖管线施工中存在施工质量问题(可以向二热力求证)，导致我们同一套房间内阳面暖气始终不热，阴面暖气热的“冰火两重天”的现象。前几年每到供暖季地产维保和物业也不断的入户做一些调试，诸如:开大入户主管道的阀门调整供水压力、清洗过滤器、调整每个暖气片的阀门，不热的暖气片始终没有得到改善。尤其今年供暖的特殊性(太古供热)，暖气问题更是凸显。本期供暖季已近三分之一时间，十二院地产部门依旧没有积极跟进解决，还恳请督促开发商的直接管理部门——建委，来监督十二院城开发商尽快解决，使我们倾尽全部财力购买的用于安身立命的生活场所——“窝”，能够早日成为“合格”的商品房产品。
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十二院城小区供热面积54.86万平方米，共4244户，属于市第二热力公司供热范围。 该小区共有两座热力站，分别为十二院城1#、十二院城2#热力站。热力站是依据开发商提供的供热面积、热负荷以及按照热力站进行设计施工的。热力站投运以来，两个热力站均有部分用户反映供热效果不好。2011年十二院城1#站投运后，末端的部分用户供热效果不好，经过市第二热力公司技术人员建议，开发商改造了二级网，供热效果得到改善；2012年十二院城2#站投入运行，26、27、28楼大部分用户反映供热效果不好，通过站内调节水量、水压，效果不明显。经第二热力公司技术人员入户查看二级网及室内采暖管道及设施，发现竖井内分支施工不规范，户内异程式并联散热器组数过多，造成水力失调；并且用户供热面积大小不一，而入户支线管径却相同，入户阀门调节流量精度不高，导致供热效果不好。为此，市第二热力公司已多次协调开发商改造末端及户内管道。市城乡管委已协调市住建委、万柏林区住建局督促小区开发商加快改造进度，确保小区供热效果。
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滨东花园小区2005年交付至今已十年余，小区业主1000多户，现物业单位还是青龙房地产开发商指定的前期物业，该物业公司多年处在无人环境下，横行霸道欺压业主，违法限电，捆绑缴费，随意，对提议业主打击报复，辱骂殴打，断电断水断暖，随意倾占公共用地，致小区民怨沸腾，打架纷争经常发生，部分业主代表 按{2016山西省物业管理条例},要求依法成立业委会，对物业有所监督制衡，业主能依法行使自己合法权益，自2015年业主代表按规程向市房地局，小店区房地局，平阳社区街道办提起申请，皆因开发商拒不提供七项资料而无法备案批准，期间小店区房地局，平阳街道办向开发商发催缴函数次，开发商均不，以上政府机关答复：“你们诉求正当合法，只是我们无执法权限，奈何不了人家",至今已一年多，业委会成立迟迟没有着落，物业公司也更加肆无忌惮，巧取豪夺！没有一个合法组织，业主维权何其艰难！
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针对反映的问题，小店区相关街办已多次以口头通知和发文的形式催促开发商提供完善的资料，目前街办正在召集有关各方进一步进行协调。
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我在景都华苑三期买的婚房。交房合同写着今年的10月30日交房，但我们去小区交钱时发现楼内的消防设施还没有安装，电梯也不稳，问了其他业主才知道三期新建房还没有验收。我们三期业主多次找开发商沟通，让他停止交房。包括太原住房和城建委员会也对开发商下达了停止交房。但开发商依然违法交房。我们当初买这个房子就是因为宣传有大红本，现在验收未过，就表示房屋权办不下来。而且我们也没有拿到买房的。请您在百忙之中抽空给我们这些业主们解决一下。谢谢您了。
答复意见：
景都花苑项目是山西大钧房地产开发有限公司开发，该项目五证齐全，目前三期项目因未竣工验收，市质量站于2016年10月28日下发停止交房通知，并要求开发公司尽快完善验收的相关手续。关于问题，待工程验收合格后，办理完房屋实测，开发公司才可到税务部门开具不动产。关于消防问题，小区正在进行消防器材安装，准备消防验收资料。关于电梯问题，质监部门已验收。 市住建委已多次通知开发公司负责人，在符合合同约定的交房条件后再交房，对开发公司未经验收擅自交付使用的行为，将记入不良行为记录。同时，业主可依合同约定通过司法途径解决。
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山西龙城盛世房地产开发有限公司开发的龙城金帝园小区，因开发商与长城宽带私自勾结垄断小区宽带，损害广大业主自主选择网络的权利。 该小区业主已陆续入住，小区生活垃圾箱，安保，车棚等充电装置配套不齐全。 在其开发商认为的2016年1月1日交房时间距今11个月时间了，以上配套都不齐全。本不具备交房条件，在开发商强自交房条件下，导致配套不能满足广大业主的生活需求。广大业主在没有办法的情况下收房，现在只是想有一个能满足生活的环境 该小区物业公司 山西华岳物业管理公司不作为，服务不到位。经常停水停电停暖，影响广大业主的正常生活。 在此代表广大业主跪谢 省委书记骆书记！
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一、小区概况 龙城金帝园小区位于北砖井村，2014年起开始建设，2016年4月交付使用，有居民楼5栋，住户522户，目前已入住70余户。 二、小区宽带接入情况 开发商在承建该小区时，由于地下预埋的管线口径小、数量少，现已穿有广电有线、小区监控、电梯五方通话、移动信号扩大和长城宽带五项光缆电缆，如再有运营商的光缆进入，就需要破绿破路，重新铺设管线。 三、解决办法 基于小区业主的反映，物业公司已与开发商协商一致同意联通公司布线，确保破损绿化、道路恢复原貌。目前，联通公司正在联系设计院对小区布线进行勘察设计。 工作人员表示将继续跟进联通公司是否能够在符合有关通信法规并符合联通集团公司相关规定的情况下，顺利将宽带接入小区，如不能进入，将与小区开发商、通信运营商一起商讨下一步的解决办法。